Az APEX Fitness Club általános szerződési feltételei

1. A szolgáltató

A szolgáltatásokat a Zdravie vo svojich rukách s. r. o. nyújtja, és a belépőket, bérleteket is ez a társaság értékesíti. Székhely: Osuského 3784/3B, 851 03 Bratislava – mestská časť Petržalka, Szlovák Köztársaság. Cégazonosító (IČO): 53535871; adóazonosító (DIČ): 2121419047. Nyilvántartás: Mestský súd Bratislava III cégjegyzéke, Sro részleg, 150424/B betétszám (a továbbiakban „szolgáltató”, „mi”).

Az edzőterem címe: APEX Fitness Club, OC MAX, Galantská cesta 5692/20, 929 01 Dunajská Streda, 1. emelet.

Ügyfélszolgálat, panaszok és elállás: club.apex.fitness@gmail.com, +421 949 251 571. Levelet a társaság székhelyére is küldhet. Az edzőterem önkiszolgáló; a telefonszám feltüntetése nem jelent állandó helyszíni személyzetet vagy folyamatos technikai ügyeletet.

2. A feltételek hatálya

E feltételek a fogyasztók által vásárolt belépők és bérletek megvásárlását, illetve használatát szabályozzák. Honlapunk tájékoztatást ad, és a GYMIFY alkalmazáshoz irányít; a honlapon nincs saját pénztár vagy fizetési kapu. A GYMIFY alkalmazás külön használati feltételei nem helyettesítik az edzőtermi szolgáltató kötelezettségeit.

A szolgáltatás személyesen, Dunaszerdahelyen vehető igénybe. A szlovák, magyar, cseh és angol szöveg azonos szabályokat tartalmaz. A honlap nyelve és a hirdetés megjelenési helye nem változtatja meg a szolgáltatás helyét. A feltételek vásárlás előtt megismerhetők és elmenthetők.

3. Belépők, bérletek és árak

A táblázat e verzió dátumakor érvényes árlistán alapul. A kötelező vásárlás előtt meg kell jeleníteni az aktuális teljes, euróban megadott árat, az alkalmazandó adókkal és az előre közölt esetleges díjakkal együtt. Az árlista későbbi módosítása nem változtatja meg a már megvásárolt szolgáltatás árát vagy tartalmát. Eltérés esetén fizetés előtt kérjen pontosítást; a bizonytalanság nem értelmezhető automatikusan a fogyasztó hátrányára.

A hónap a vásárlástól számított naptári hónapot jelenti, nem egységesen 30 napot, és nem az első belépéstől számítandó. Ha a záró hónapban nincs megfelelő sorszámú nap, az időszak annak utolsó napján jár le. A pontos érvényességnek a GYMIFY-ban meg kell jelennie. Az egyszeri belépőre rejtett vagy csak utólag közölt lejáratot nem alkalmazunk.

A kedvezményes ár a vonatkozó kedvezményre jogosult ügyfeleknek jár. Vásárlás előtt a fenti elérhetőségen tisztázza a jogosultság és annak arányos ellenőrzésének feltételeit; ezeket a kedvezményes termék megvásárlása előtt kell közölni. E feltételek nem írnak elő konkrét diákigazolványt, kedvezményre jogosító korhatárt vagy egészségügyi igazolatról készített másolatot.

MultiSport kártyát elfogadunk. Látogatás előtt ellenőrizze, hogy kártyatípusa használható-e, és hogyan történik az érvényesítés. Az elfogadás ténye önmagában nem ígér meghatározott számú belépést, konkrét felárat vagy további ellenőrzés nélküli, szokásos QR-kódos belépést. Az esetleges korlátozásokat és felárakat előre közölni kell.

4. Vásárlás, fizetés, a szolgáltatás megkezdése

Minden belépőt és bérletet a GYMIFY rendszerben lehet megvásárolni. Az ügyfél fiókot hoz létre, kiválasztja az APEX Fitness Clubot és a terméket, ellenőrzi az adatokat és a teljes árat, majd a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző módon véglegesíti a rendelést. Kizárólag készpénzmentes fizetés lehetséges, a GYMIFY által feltüntetett módokon. A véglegesítés előtt az adatok javítását lehetővé kell tenni.

A fitness-szolgáltatási szerződés a rendelés szolgáltató általi elfogadásával jön létre, amelyről az ügyfél a GYMIFY-n keresztül visszaigazolást kap. A szerződés visszaigazolását, a feltételeket és a jogszabályi tájékoztatást tartós adathordozón, például e-mailben vagy elmenthető, változatlan dokumentumban kapja meg. Egy módosítható weboldalra mutató link önmagában nem elegendő.

A sikeres vásárlás és a belépő vagy bérlet hozzárendelése után a személyes alkalmazásbeli QR-kóddal, nyitvatartási időben lehet belépni. Az elállási határidő lejárta előtti szolgáltatáskezdéshez az ügyfél kifejezett kérése és a 8. pont szerinti tájékoztatás szükséges. A marketinghozzájárulás ezt nem helyettesíti.

Alkalmazás: App Store / Google Play. A használati útmutató az alkalmazásban és a közzétett oktatóvideóban érhető el. Nem ígérjük, hogy minden fizetési mód és funkció minden eszközön elérhető.

5. Belépés és biztonságos használat

Önállóan 18 éves kortól lehet edzeni. A 18 év alatti személy csak olyan nagykorú kíséretében edzhet, aki a látogatás teljes időtartama alatt jelen van. Ez nem helyettesíti a kiskorú szerződéskötési képességére vagy törvényes képviselőjének hozzájárulására vonatkozó követelményeket. A nagykorú kísérő nem feltétlenül törvényes képviselő.

Fiókját és QR-kódját személyesen használja, védje a visszaéléstől, és ne engedjen be jogosulatlan személyt. Tartsa be a közzétett házirendet, a higiéniai és biztonsági utasításokat, az eszközöket rendeltetésszerűen és másokra figyelemmel használja. Alkohol vagy a biztonságot csökkentő más szer hatása alatt ne eddzen. Sérülést, károsodást vagy veszélyes állapotot jelezzen nekünk; közvetlen élet- vagy egészségveszély esetén hívja a 112-t.

Terhelését képességeinek és egészségi állapotának megfelelően válassza meg; bizonytalanság esetén kérjen orvosi tanácsot. Ez nem mentesíti a szolgáltatót jogszabályi kötelezettségei, az eszközök biztonsága vagy felróható magatartása miatti felelősség alól.

Az aktuális nyitvatartás a honlapon és a helyszínen szerepel; vásárlás előtt ellenőrizze. Zuhanyzó rendelkezésre áll, parkolás a bevásárlóközpont szabályai szerint lehetséges. A belépő ára nem tartalmaz automatikusan személyi edzőt vagy garantáltan ingyenes parkolást. Az elhelyezett tárgyakért a jogszabályok szerinti mértékben felelünk.

6. Időtartam és korlátozás

A bérletek nem újulnak meg automatikusan. Lejárat után új vásárlás nélkül nincs új díj vagy tagság. A bérlet főszabály szerint nem ruházható át és nem szüneteltethető; egyedi megállapodás lehetséges. Ez nem érinti a hibás vagy nekünk felróhatóan elmaradó szolgáltatásból, illetve az elállásból eredő jogokat.

Az előzetesen közölt érvényesség szabályos lejárta után a fennmaradó alkalmak általában nem használhatók fel. A rendelkezésre álló szolgáltatás önkéntes mellőzése nem keletkeztet automatikus visszatérítési jogot. A 7–8. pont szerinti jogok fennmaradnak.

Súlyos biztonsági szabálysértés vagy belépési visszaélés esetén a személyek és a vagyon védelméhez szükséges, arányos belépési korlátozás alkalmazható. Az okot közöljük. Ez nem jogosít fel automatikusan valamennyi jövőbeli, nem teljesített szolgáltatás díjának megtartására vagy előre nem közölt bírság kiszabására.

7. Hibák, panaszok és felelősség

Ha vásárlás után a belépő nem jelenik meg vagy a QR-kód nem működik, ellenőrizze a fizetés visszaigazolását és az érvényességet, majd keressen minket. Adja meg az időpontot, a terméket és a problémát; jelszót vagy teljes bankkártyaadatokat ne küldjön. A GYMIFY bevonása nem szünteti meg felelősségünket az edzőtermi szolgáltatásért.

Ha a szolgáltatás a mi oldalunkon felmerülő okból nem érhető el, a hiba jellegétől függően kijavítás, arányos hosszabbítás, árleszállítás, megfelelő részösszeg visszatérítése vagy a jogszabályi feltételek teljesülése esetén elállás járhat. A kényszerű bezárás vagy nyitvatartás-változás nem ad automatikus jogot a nem teljesített szolgáltatás díjának megtartására.

Panaszt e-mailben, a székhelyre küldött levélben vagy más igazolható módon tehet. Írja le a hibát, azonosítsa a vásárlást, és adja meg igényét és elérhetőségét. A hiba bejelentéséről írásos igazolást adunk, és közöljük a megszüntetés határidejét, amely szolgáltatásnál a bejelentéstől számított 30 napnál nem lehet hosszabb. A felelősség elutasítását írásban indokoljuk. Külön panaszkezelési díjat nem számítunk fel.

E feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák a jogszabály szerint ki nem zárható felelősséget, különösen az egészségkárosodásért vagy a szolgáltatói kötelezettségek megszegéséért fennálló felelősséget.

8. Elállás távértékesítés esetén

A 3. pont szerinti szokásos belépők és bérletek távollevők között történő megvásárlásakor a fogyasztó a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Ezt a jogot e feltételek akkor is biztosítják, ha a jogszabályi elállási jog alkalmazhatósága az adott terméknél vitás lenne; az esetleges szélesebb jogszabályi jogok fennmaradnak. A szokásos termékeknél nem zárjuk ki általánosan az elállást pusztán a sporttevékenységre hivatkozva.

Elállását küldje a club.apex.fitness@gmail.com címre vagy a szolgáltató székhelyére. Egyértelmű nyilatkozat elegendő; a mellékelt minta használata önkéntes. A határidő utolsó napján történő elküldés határidőben történő elállásnak számít. A jogszabály szerint szükséges online elállási funkció is használható a szerződéskötési felületen; hibája nem korlátozza más lehetőségeit és jogait.

Ha megfelelő tájékoztatás után kifejezetten kérte a szolgáltatás megkezdését az elállási időszakban, elálláskor kizárólag a ténylegesen teljesített szolgáltatás arányos díja kérhető. Alkalmas bérletnél ez a teljes kifizetett ár és az összes alkalomhoz, a bónuszalkalmakat is beleértve, viszonyított felhasználás arányán alapul; időalapú bérletnél a ténylegesen teljesített idő és a megállapodott idő arányán. Ez nem büntetés, és nem jelent automatikus átszámítást drágább egyszeri belépőkre. Ha a jogszabályi feltételek hiányoznak, ilyen díjat nem érvényesítünk.

Az elállási jog csak a szolgáltatás teljes teljesítésével szűnhet meg, ha az előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és tudomásul vette, hogy a teljes teljesítés után elveszíti e jogát. A fiók létrehozása, fizetés, QR-kód aktiválása vagy a többalkalmas, illetve havi bérlet első használata önmagában nem a teljes szolgáltatás teljesítése. A kötelező tájékoztatás elmaradása a határidő jogszabály szerinti meghosszabbodását eredményezheti.

A visszajáró összeget indokolatlan késedelem nélkül, az elállás kézhezvételétől számított legfeljebb 14 napon belül az eredeti fizetési móddal térítjük vissza, kivéve, ha többletköltség nélkül másként állapodunk meg. Elállási büntetést nem számítunk fel.

9. Vitarendezés

Ha a panasz kezelésével elégedetlen, vagy jogsértést feltételez, helyreállítási kérelmet küldhet nekünk. Elutasítás vagy az elküldéstől számított 30 napon belüli válasz hiánya esetén a 391/2015 Z. z. törvény szerinti illetékes alternatív vitarendezési szervhez fordulhat.

Ilyen szerv lehet a Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27; e-mail: ars@soi.sk. Tájékoztatás és a befogadás feltételei: soi.sk. A bírósághoz fordulás joga megmarad.

10. Személyes adatok és hirdetések

A személyes adatok, a GYMIFY, kamerák és választható hirdetések kezelését az Adatkezelési tájékoztató, a webes technológiákat a Sütitájékoztató ismerteti. E szerződési feltételek elfogadása nem jelent hozzájárulást analitikához, személyre szabott hirdetéshez, e-mail-címek egyeztetéséhez vagy hírlevélhez. A reklám elutasítása nem akadályozza a vásárlást és a szolgáltatás használatát.

11. Záró rendelkezések

A szerződésre a szlovák jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló 108/2024 Z. z. törvény irányadó. A jogválasztás nem vonja el az adott fogyasztót a nemzetközi magánjog alapján megillető kötelező védelmet. A bíróságok joghatóságát az alkalmazandó szabályok határozzák meg.

A vásárlásra a szerződéskötéskor hozzáférhetővé tett és elfogadott változat vonatkozik; későbbi módosítás nem alkalmazandó automatikusan már megvásárolt szolgáltatásra. Bizonytalanság esetén a fogyasztó számára kedvezőbb értelmezés érvényesül. Nyelvi eltérés önmagában nem csökkenti jogait. Érvénytelen rendelkezés helyett a jogszabályi szabály alkalmazandó, amennyiben ezt a jog lehetővé teszi.

A. melléklet — önkéntesen használható elállási nyilatkozat

Címzett: Zdravie vo svojich rukách s. r. o., Osuského 3784/3B, 851 03 Bratislava – mestská časť Petržalka; club.apex.fitness@gmail.com.

Ezúton elállok az alábbi APEX Fitness Club szolgáltatásra kötött szerződéstől:

• Megvásárolt termék, a vásárlás azonosítója:
• Szerződéskötés dátuma:
• Fogyasztó neve:
• Fogyasztó címe:
• Visszaigazolásra szolgáló e-mail-cím:
• Nyilatkozat dátuma:
• Aláírás, csak papíron benyújtott nyilatkozatnál:

B. melléklet — szolgáltatáskezdési kérelem a 14 nap lejárta előtt

„Kifejezetten kérem, hogy az APEX Fitness Club a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg a megvásárolt szolgáltatást. Tájékoztatást kaptam arról, hogy későbbi elálláskor a jogszabályi feltételek mellett csak a ténylegesen teljesített szolgáltatás arányos díját kell megfizetnem, és hogy teljes teljesítés után elveszítem elállási jogomat. A bérlet aktiválása vagy a többalkalmas, illetve havi bérlet első használata önmagában nem jelenti a szolgáltatás teljes teljesítését.”